Com a economia em crise, inflação no maior nível desde 2004 e juros em alta, evitar o acúmulo de dívidas é necessário para a saúde financeira da família. Como evitar essas dívidas? Segundo o professor de Finanças da Fiap Marcos Crivelaro, o primeiro passo é analisar de forma bem realista o orçamento mensal familiar e também o pessoal. “Verifique os gastos mensais, tais como... 

Com o desaquecimento do mercado de trabalho e o crédito mais restrito, as vendas do comércio varejista restrito –que não inclui o setor automotivo– do país recuaram 0,8% nos três primeiros meses de 2015 comparados com o mesmo período de 2014. Foi o pior resultado para um trimestre desde o terceiro trimestre de 2003 (-4,4%), quando o país ainda sentia os efeitos da incerteza do primeiro governo... 

Aldalberto Ciarini, Presidente da Associação Empresarial de Coronel Freitas – SC, usando as atribuições que lhe são conferidas pelo Art. 14 dos estatutos Sociais, convoca a todos os seus associados para a Assembleia Geral à realizar-se conforme abaixo: Data: 19 de Junho de 2015 Horário: 19:30h Local: Colina Do Sol Ordem do dia: Apresentação, discussão e aprovação das contas do exercício... 

Períodos de trabalhos temporários e datas comemorativas são ótimos para alavancar as vendas. Já falamos aqui no Pensando Grande, como você pode aproveitar esses períodos dentro da sua loja. Como a próxima data que se comemora nacionalmente é o Dia dos Namorados, o foco para fazer novas ações e vender mais se concentra em junho. Por isso, o Sebrae-SP lançou uma cartilha que ajuda... 

A Intenção de Consumo das Famílias (ICF) caiu 6,3% de março para maio deste ano, alcançando 96,4 pontos e registrando o quarto mínimo histórico consecutivo. Quando comparado a maio do ano passado, o ICF acumula queda de 21,2%, com todos os quesitos se mantendo nos menores valores de suas séries históricas. Os dados foram divulgados hoje (19) pela Confederação Nacional do Comércio de Bens,... 

Os consumidores do varejo brasileiro encontram cada vez mais dificuldades em honrar seus compromissos. Em setembro de 2014, a inadimplência subiu 19,6% no país, de acordo com dados do Serasa Experian, que comparou os números do mesmo mês do ano passado. Os motivos mais evidentes para o não-pagamento das dívidas contraídas no acumulado dos 12 meses são a situação econômica atual – baixo... 

O número de consumidores com contas a pagar no mês passado aumentou 3,76%, na comparação com março do ano passado. Hoje, 37,5% da população brasileira entre 18 e 95 anos estão negativados em bancos ou outros serviços que implicam pagamento de boletos, como água, luz e telecomunicações. São 54,7 milhões de brasileiros endividados. Também houve crescimento em relação ao número de dívidas... 

O feriado de Páscoa, que neste ano contempla os dias 03, 04 e 05 de abril (Sexta-feira Santa, Sábado de Aleluia e Domingo de Páscoa) está próximo e muitos consumidores devem aproveitar esta semana para fazer compras pelos centros comerciais das cidades e até mesmo viajar. É nesse momento de fluxo intenso de pessoas que o cidadão e o comerciante precisam ter atenção e cuidados redobrados para... 

As operações de crédito do sistema financeiro somaram R$ 3,026 trilhões em fevereiro, com alta de 0,5%, na comparação com janeiro, e de 11% em 12 meses. Do montante das operações de crédito, R$ 1,598 trilhão refere-se a pessoas jurídicas e R$ 1,427 trilhão a pessoas físicas. As informações foram divulgadas hoje (25) pelo Banco Central. O saldo de operações envolvendo pessoas jurídicas... 

Realizar uma operação de cobrança em call centers é uma atividade complexa e que requer muito profissionalismo. Para otimizar o trabalho do agente de operação e auxiliá-lo a obter sucesso no contato, é recomendado ter um roteiro para operações de cobrança. No entanto, para montar um roteiro desses é preciso atenção a diversos detalhes importantes que irão melhorar a comunicação do...