Artigos do Autor
Empresário Sadi Zatti fala de suas experiências e como alcançou sucesso com suas empresas
O Empresário Sadi Zati falou para convidados e associados da AECF no último dia 18 de julho no café da manhã, onde relatou sua experiência e aprendizado que teve na sua vida como empresário. De forma franca e sincera relatou a forma de vida que teve em sua infância e como enfrentou as dificuldades da época e como superou e aprendeu a lidar na vida empresarial.
Com sua excelente percepção ...
Como manter seus clientes fiéis
Por: Gerisval Alves
Quando os clientes trocam de fornecedores, é sempre culpa sua. Portanto, é melhor entender por que eles desertam e o que você deve fazer para mantê-los leais. Aqui estão quatro razões porque os clientes abandonam as empresas e o que você pode fazer para evitá-lo.
1. A competição minar o seu preço.
Isso só acontece se você permitir que seu produto ou serviço possa...
Dilma veta projeto que extingue multa extra em demissão sem justa causa
A taxa de 10% sobre o FGTS pago pelo empregador, segundo o governo, é utilizado no programa Minha Casa, Minha Vida Por: Adriana Caitano A presidente Dilma Rousseff vetou integralmente o projeto de lei que extinguiria a multa adicional de 10% do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) pago pelos empregadores no caso de demissão sem justa causa, aprovado no Congresso no último dia 3. O veto...
Inadimplência do consumidor cresce 5,6% no primeiro semestre do ano
O Indicador Serasa Experian de Inadimplência do Consumidor perdeu o fôlego e encerrou o primeiro semestre de 2013 com crescimento de 5,6%, em relação ao mesmo período do ano anterior. É a menor variação para os seis primeiros meses do ano desde 2011, quando a inadimplência do consumidor cresceu 21,6%. Na variação mensal – junho contra maio – o índice registrou queda de 4,0%. Na relação...
Departamento do comércio de Coronel Freitas promove palestra de moda
O mundo da moda é um mercado dinâmico e inovador, que movimenta bilhões de reais todos os anos no Brasil. Com tamanho potencial de faturamento, surgem novas lojas de roupa todos os dias voltadas para os mais diferentes públicos e estilos. Nesse contexto, o sucesso costuma ser privilégio das empresas que conhecem seu público à fundo, oferecem o melhor atendimento e conseguem antecipar tendências...
Veja 5 passos para pequena empresa construir marca forte e reconhecida
Ter uma marca forte não é exclusividade das grandes empresas. O cuidado com a imagem do negócio ou do produto pode tornar sua empresa reconhecida e trazer vantagens competitivas. A marca deve comunicar a promessa da empresa ou do produto, seus diferenciais em relação à concorrência e o que o torna especial e único.
Esses fatores são decisivos no momento de atrair clientes, realizar vendas...
Governador revoga decreto do Diferencial de Alíquota
Cobrança do Difa foi cancelada por conta das indefinições nacionais em torno do ICMS
O governador Raimundo Colombo anunciou na noite desta quinta-feira (23) em Blumenau, a revogação do decreto 1357/2013 que estabelecia a cobrança do diferencial de alíquota (Difa) de ICMS nas operações internas (dentro do Estado) e externas (interestaduais). “Sabemos o quanto é difícil manter um empreendimento...
Governador Raimundo Colombo visita Coronel Freitas
Na próxima quinta feira dia 23 de maio às 16:00hs no Ginásio de Esportes Edvino Hupps estará visitando Coronel Freitas o Excelentíssimo Governador do Estado Raimundo Colombo onde virá apresentar o projeto de revitalização do SC 157 que se estende de Coronel Freitas até São Lourenço do Oeste.
Foi encaminhado ofício em conjunto com Câmera de Vereadores, administração pública e AECF ao...
Especialista comenta os erros mais comuns das empresas ao tentar fidelizar clientes
As estratégias de fidelização podem efetivamente ajudar as empresas a melhorar sua performance no mercado e a aumentar seu faturamento. Mas também podem não gerar nenhum resultado positivo – e, pior, trazer efeitos negativos – se não forem aplicadas de maneira correta pelas empresas de varejo.
Por isso, o especialista Marcelo Cristiano Gonçalves – sócio-diretor da Marka Fidelização...
erros mais comuns ao tentar fidelizar seus clientes
As estratégias de fidelização podem efetivamente ajudar as empresas a melhorar sua performance no mercado e a aumentar seu faturamento. Mas também podem não gerar nenhum resultado positivo – e, pior, trazer efeitos negativos – se não forem aplicadas de maneira correta pelas empresas de varejo.
Por isso, o especialista Marcelo Cristiano Gonçalves – sócio-diretor da Marka Fidelização...